Det ställs höga krav på vård-och omsorgssektorn som har högt tryck på sig att leverera god kvalitet med begränsade resurser. Inte alltid två parametrar som går hand i hand. Med hjälp av digital planering och dokumentation vill Hedemora kommun skapa nya sätt att arbeta, som kan bidra till en bättre ekonomi och högre kvalitet, men mest av allt till att öka delaktigheten för boende.
”Det handlar om att förändra nuvarande arbetssätt och den direkta kontakten med den boende med tillgång till information om den dagliga vård och omsorg tillgänglig när den behövs. Personalen får en bättre överblick över dagen vilket minskar deras upplevelse av stress”, förklarar Agneta Ivåker som är förvaltningschef i kommunen.
Sekoia är utvecklat specifikt för boende och personal inom vård- och omsorgsområdet. I Hedemora vill man ha ett bättre samarbete mellan dessa olika grupper.
Den nya teknologin ska även bidra till att ge anhöriga ökad inblick och delaktighet:
”I en smart och öppen förvaltning undersöker vi nya möjligheter. Varför inte ge information från arbetet till de människor som bryr sig mest?” fördjupar förvaltningschefen. Hon får stöd av Kvalitetsutvecklare Marie Andersson:
”Jag förväntar mig att vi kommer få en kvalitetshöjning av vården och omsorgen av våra äldre. Dels för att de äldre ges möjligheter till att vara mer delaktiga av upplägg och planering av vården och dels för att personalen kommer att ha en tydlig och bra överblick av sina arbetsuppgifter. Vi kommer att kunna följa upp den boendes insatser utifrån sitt biståndsbeslut och sin genomförandeplan. Det möjliggör att vi kan anpassa vården och omsorgen till den enskildes behov utifrån att observationer som görs i vardagen på ett enkelt sätt dokumenteras och följs upp.”